O que a YES4YOURJOB oferece para você?
Oferecemos cursos de inglês on-line, com aulas ao vivo, completamente diferentes, planejados para a sua área de atuação.
Cursos especiais para : Cabelereiras(os), Recepcionistas de hotéis e pousadas;
Anfitriões e Coanfitriões de Airbnb;
Atendentes de Cafés;
Garçons e Garçonetes;
Atendentes de segmentos específicos: vinho (vinícolas), queijo, azeite.
Cursos para atendimento; não são cursos técnicos.
Yes4YourJob, em português significa, "SIM para o seu trabalho"!
Como funciona
Os cursos de inglês da Yes4YourJob foram desenvolvidos especificamente para profissionais que trabalham com atendimento a clientes estrangeiros.
O conteúdo visa fornecer aos alunos as habilidades básicas necessárias para que a comunicação aconteça de forma simples, educada e acolhedora.
Nossas aulas podem ser individuais ou em grupo.
Os cursos são divididos em 5 módulos.
O tempo proposto para a conclusão dos módulos é de 6 meses
A quantidade de aulas semanais pode ser:
• 2 aulas por semana de 1 hora cada;
• ou 2 horas-aula 1 vez por semana.
Se houver interesse ou necessidade do estudante ou do grupo, poderá haver a extensão do curso, com aulas extras para mais práticas e fixação do aprendizado.
Ao concluir os módulos o aluno terá uma base importante de conhecimento que permitirá receber bem o seu cliente estrangeiro.
O curso capacita você para atender o cliente estrangeiro com:
• Cumprimentos, diálogos simples e conversas básicas;
• Fornecimento de informações relevantes, como endereços ou recomendações de serviços ou locais;
• Transações comerciais básicas (preços, pagamentos, etc.);
• Frases úteis, agradecimentos, despedidas e outras situações.
Metodologia
A metodologia exclusiva SPOT-ON foi desenvolvida para cada segmento profissional, com muito cuidado e atenção aos pontos-chave que permeiam a comunicação em cada área de trabalho.
A ênfase está na conversação e na língua falada, com diálogos, áudios, vídeos, artigos, textos on-line que ilustram as situações vividas no dia-a-dia do seu ambiente de trabalho, tornando o aprendizado leve, descontraído.
Respeitamos o ritmo de aprendizagem do aluno, sempre com o objetivo de capacitá-lo, mas tudo feito de forma personalizada, sem pressão ou exigências de desempenho.